Der Anfragenmanager von onOffice

 

Immobilienanfragen automatisiert beantworten

Versetzen Sie sich kurz in die Lage eines Interessenten: In der Regel bleibt nur nach Feierabend oder am Wochenende Zeit für die Suche nach Immobilien – also genau dann, wenn Sie nicht im Büro sind.

Sollten Sie Immobilien Anfragen in diesem Zeitraum erhalten, können Sie erst am nächsten Tag oder erst nach dem Wochenende darauf reagieren. Außerdem beansprucht das Anfragenmanagement Ihre wertvolle Zeit – Zeit, die Sie sinnvoller einsetzen können.

Mit dem onOffice Anfragenmanager gehören Verzögerungen und die monotone Bearbeitung von Anfragen der Vergangenheit an!

Der Anfragenmanager übernimmt alle Schritte des Anfragenmanagements, die Sie zuvor manuell durchführen mussten. Der Interessent erhält nach seiner Anfrage nur wenige Augenblicke später eine Antwort – rund um die Uhr!

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Vorteile durch Automatisierung mit dem onOffice Anfragenmanager

Erreichbarkeit

Ihre Anfragen werden rund um die Uhr ohne Verzögerung bearbeitet. Der Interessent erhält direkt eine Rückmeldung.

Zeitersparnis

Der Anfragenmanager prüft eingehende Adressen, legt diese bei Bedarf an und verschickt das Exposé der angefragten Immobilie.

Kundenzufriedenheit

Reagieren Sie genau dann, wenn das Interesse an der Immobilie noch frisch ist. Lassen Sie den Interessenten nicht mehr warten!

Individualisierbarkeit

Der Anfragenmanager ist flexibel und individualisierbar. Hinterlegen Sie verschiedene Kombinationen für Antworten und Exposés.


individuelle Konfiguration

Die Einrichtung des Anfragenmanagers dauert nur etwa 20 Minuten. Sie legen fest:

  • welche Postfächer vom Anfragenmanager geprüft werden,
  • für welche Immobilienportale er greift,
  • wie lange der Downloadlink für das Exposé gültig ist,
  • auf welche Angaben die Dubletten-Prüfung achtet und
  • wie mit Anfragen verfahren wird, die individuelle Bemerkungen des Interessenten enthalten.

Automatisieren Sie Ihre tägliche Arbeit

Der Anfragenmanager wertet Ihre Portalanfragen aus. Zuerst wird geprüft, ob der Kontakt qualifiziert ist und ob die Adresse bereits in Ihrer Datenbank existiert. Bei Bedarf wird sie als neuer Adressdatensatz angelegt. Sollten Angaben fehlen, schickt der Anfragenmanager – sofern gewünscht – eine Adressvervollständigung heraus, damit fehlende Angaben ergänzt werden.

Anschließend versendet der Anfragenmanager automatisch das Exposé zur angefragten Immobilie. Welche E-Mail-Vorlage und welches Exposé verschickt wird, legen Sie zuvor fest.

Für all diese Schritte benötigt der Anfragenmanager nur wenige Sekunden.

Jetzt anfragen:
+49 241 446 86 152

Anfragen von Ihrer Webseite

Wie bei Immobilienportalen auch prüft der Anfragenmanager die Adresse und versendet selbstständig ein Exposé an den Interessenten. So beantworten Sie automatisch die Anfragen, die über Ihre Webseite kommen.

Der Anfragenmanager identifiziert Anfragen von Immobilienportalen anhand hinterlegter Portalfilter. Ein solcher Filter kann auch für Anfragen über Ihre Webseite erstellt werden.

Geht eine Anfrage z. B. über ein Formular auf Ihrer Webseite per E-Mail bei Ihnen ein, erkennt der Portalfilter die Anfrage und startet den Prozess des Anfragenmanagers.

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Das Video zum Anfragenmanager

Kundenstimmen zum Anfragenmanager

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